RSJ Kalbar Bertekad Raih ISO Manajemen

oleh
oleh

Rumah Sakit Jiwa Provinsi Kalimantan Barat menargetkan tahun ini mendapat sertifikat "ISO 9001 : 2008" dari pihak independen untuk bidang manajemen pelayanan mutu. <p style="text-align: justify;">"Sekarang tengah dilakukan audit internal. Target bulan ini akan diperoleh sertifikat tersebut," kata Direktur Rumah Sakit Jiwa Provinsi Kalbar Oscar Primadi di Pontianak, Senin (10/01/2011). <br /><br />Menurut dia, dengan sertifikat tersebut, maka siapa pun yang berobat di rumah sakit itu akan mendapat layanan sesuai standar yang berlaku. <br /><br />Oscar Primadi mengatakan, sejak dua tahun terakhir berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi para penderita gangguan kejiwaan yang ditangani di rumah sakit tersebut. <br /><br />"Penataan tersebut supaya pasien yang datang tidak hanya datang, tidur dan diberi obat. Tetapi bagaimana penanganan selanjutnya," kata dia. <br /><br />Selain manajemen, pihaknya juga berupaya menambah kapasitas tempat tidur. Saat ini, kapasitas tempat tidur sebanyak 385 unit sedangkan jumlah pasien yang dirawat di kisaran 500 orang. <br /><br />"Sekarang sudah dibangun bangsal tambahan dengan kapasitas tempat tidur sebanyak 24 unit," kata Oscar Primadi. Penataan bangsal pun tidak seperti yang sebelumnya, yakni seolah-olah pasien dipenjara. <br /><br />Namun, lanjut dia, kini dibuat per kamar dan kapasitas masing-masing kamar enam tempat tidur serta dilengkapi kamar mandi sendiri. <br /><br />Ia juga melengkapi rumah sakit itu dengan instalasi gawat darurat khusus kejiwaan. <br /><br />Ia melanjutkan, secara umum kondisi pasien yang dirawat, separuh di antaranya dapat pulang. "Tetapi stigma di masyarakat masih susah menerima sehingga para pasien itu tetap di Rumah Sakit Jiwa Provinsi," kata Oscar Primadi. <br /><br />Rumah Sakit Jiwa Provinsi Kalbar kini mempunyai sekitar 150 perawat, delapan dokter umum, dua dokter gigi, tenaga medis kejiwaan dua orang, dan psikolog satu orang. <br /><br />Rumah Sakit Jiwa Provinsi Kalbar terletak di Desa Bagak Sahwa, Kota Singkawang. <strong>(phs/Ant)</strong></p>