Calon Pelanggan Mendaftar Langsung ke PLN

Daripada tidak ada listrik, lebih baik bayar mahal asal listrik terpasang, demikian kalimat yang sering terdengar dari sejumlah warga yang sudah lama mendambakan rumahnya teraliri setrum dari satu-satunya perusahaan penyuplai tenaga listrik di negeri ini. <p style="text-align: justify;">Program pemasangan sambungan baru yang dilaksanakan PT PLN (Persero) Ranting Sintang benar-benar dimanfaatkan warga yang rumah mereka belum teraliri listrik untuk mengurus segala keperluan termasuk instalasi dirumah.<br /><br />Keluhan yang sering terdengar di masyarakat itu ditanggapi langsung manajer PT PLN (Persero) Ranting Sintang, Suharman.<br /><br />“Biaya sambungan baru di PLN ini sudah jelas, PLN hanya bertanggungjawab terhadap tarif dari tiang ke meteran di rumah dan setiap daya yang dimohonkan ke kami sudah ada tarifnya,” kata Suharman.<br /><br />Dari itu kata dia, calon pelanggan diharapkan datang mendaftar sendiri ke PLN dan pihaknya siap memberikan penjelasan mengani sambungan baru ini agar tidak ada anggapan kalau pemasangan baru listrik itu mahal.<br /><br />“Saya beri contoh untuk daya 900, biayanya hanya Rp 675 ribu ditambah biaya materai dua lembar, calon pelanggan bisa datang langsung ke kantor kami dengan membawa foto copy KTP, denah lokasi rumah dan foto copy rekening listrik milik tetangga terdekat, kalau perlu saya yang langsung akan menjelaskan ke calon pelanggan,” tukasnya.<br /><br />Selanjutnya, soal waktu kapan listrik disambungkan, menurutnya setelah mendaftar, rumah calon pelanggan akan disurvey, pihak PLN akan melihat apakah trafo everload atau tidak, apakah jaringan kabelnya pendek atau panjang, baru kemudian akan dipasang.<br /><br />“Kalau trafo kami overload, kami bisa bertimbangkan untuk mengganti dengan kapasitas yang lebih besar atau membuat sisipan, yang jelas setelah survey dan hasilnya bisa dilakukan pemasangan baru, pelanggan kemudian akan menandatangani surat jual beli tenaga listrik dan setelah keluar izin maka calon pelanggan baru membayar tarif sesuai daya yang diminta,” jelasnya.<br /><br />Biaya lain diluar tarif yang dikeluarkan PLN menurutnya adalah biaya instalasi jaringan di dalam rumah calon pelanggan dan itu bukan menjadi tanggungjawab PLN lagi, semua kebutuhan instalasi itu bisa dilakukan oleh instalatir yang terdaftar di PLN.<br /><br />“Kalau calon pelanggan sudah punya instalasi atau mau pasang instalasi sendiri itu dibolehkan, yang penting instalasinya standar, kalau memang mau menyerahkan ke instalatir, silakan hubungi instalatir resmi yang ada di Sintang ini, dan untuk biaya instalasi ini sudah diluar kewenangan kami,” ucapnya.<br /><br />Intinya kata dia, pihak PLN ingin meningkatkan pelayanan yang transparan dan mudah kepada masyarakat.<br /><br />“Makanya kami minta kepada calon pelanggan bisa datang sendiri mendaftar ke PLN, kami siap layani, soal kapan dipasang, tergantung hasil survey dan kondisi jaringan, jangan hanya karena ingin cepat, semua diserahkan kepada orang lain sehingga biayanya jadi tinggi dan itu sudah diluar tanggungjawab kami,” imbuhnya. <strong>(phs)</strong></p>