Konsumen Air PDAM Melawi Kecewa

oleh
oleh

Sudah beberapa hari ini sejak tanggal 21 Agustus 2014, hingga kini air PDAM Tirta Melawi, Kalimantan Barat tidak lagi mengaliri rumah warga. <p style="text-align: justify;">Akibat dari tidak ngalirnya air PDAM Melawi membuat masyarakat kelabakan karena harus membeli air pada pihak ketiga atau membeli air galon/ tanki air swasta yang memang banyak di kota ini. <br /><br />Bukan itu saja, jadwal yang dahulu bisa mengalir tiap hari, kini semakin dikurangi menjadi 2 hari sekali, padahal bukan hal baru PDAM terus menambah dan memasang pelanggan tanpa memperhitungkan ketersediaan debit air, sehingga korbannya masyarakat, karena air tidak terdistribusi dengan merata. <br /><br />Ini jelas sangat merugikan pelanggan. Kita berharap Pemerintah Kabupaten ikut campur dalam mengatasi masalah ini, karena menyangkut kualitas pelayanan publik yang seharusnya bisa semakin baik bukan malah sebaliknya justru semakin buruk, apalagi terkesan adanya pembiaran terhadap kondisi ini, demikian di Ungkapkan Michell Eko Hardian pada media ini. <br /><br />Lebih lanjit dikatakan Eko, PDAM sebagai Perusahaan plat merah milik pemerintah harusnya bisa bekerja dengan lebih profesional dan mengutamakan pelayanan terhadap pelanggan dari pada sisi bisnisnya, karena fungsi sosial yag melekat pada perusahaan daerah ini, tanpa itu semua jelas PDAM Tirta Melawi tidak akan mampu memberikan pelayanan maksimal dari masyarakat, ungkap Eko. <strong>(kn)</strong></p>