Pelanggan Pra Bayar Meningkat, PLN Diminta Optimalkan Layanan

oleh

Meningkatnya jumlah pelanggan listrik dengan KWH pra bayar di PLN rayon sintang membuat pihak PLN harus semakin mengoptimalkan pelayanan. <p style="text-align: justify;">Antara lain dengan tidak sering melakukan pemadaman, sehingga masyarakat tidak dalam posisi di rugikan. <br /><br />“Kita minta PLN agar lebih optimalkan pelayanan. Jangan sering melakukan pemadaman,  karena masyarakat akan dirugikan,”ungkap Joko warga Baning yang ditemui Sabtu (10/11/2012). <br /><br />Dituturkan Joko, ada tetangganya yang mengeluh karena terjadi kenaikan rekening listrik di rumahnya. Padahal menurutnya pemakaiannya tetap sama. Kenaikan tagihan rekening listrik tersebut menurutnya disebabkan karena seringnya terjadi pemadaman aliran listrik.<br /><br />“Kalau lampu mati, kemudian hidup lagi tarikanya wattnya itu kan besar, makanya tagihan listriknya katanya naik. Apalagi tetangga saya itu menggunakan meteran listrik yang lama. Kalu hal itu terjadi pada rekening listrik yang pra bayar ini, pasti pelanggan yang merugi,”tuturnya. <br /><br />Terkait hal itu, kepala PLN rayon Sintang Gurit Baskoro membenarkan bahwa memang telah terjadi kenaikan pelanggan listrik yang menggunakan KWH pra bayar. Jumlahnya hingga saat ini menurutnya sudah mencapai angka 10 ribu pelanggan lebih. Ia mengaku sepakat jika dengan banyaknya pelanggan pra bayar, maka pelayanan harus ditingkatkan. Namun hal itu tidak bisa dilakukan manakala faktor alam yang menjadi kendala. Seperti hujan dan angin, pohon roboh atau tersambar petir. <br /><br />“Pelanggan  listrik pra bayar di PLN Rayon Sintang memang mengalami peningkatan, kita berharap jumlahnya akan lebih meningkat dan kedepan pelanggan bisa beralih ke prabayar atau listrik pintar. Kita juga akan selalu upayakan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,”katanya. <strong>(ast)</strong></p>