SINTANG, KN – Mantan anggota DPRD Kabupaten Sintang, Lim Hie Soen, menyoroti kondisi birokrasi pemerintahan saat ini yang dinilai masih berbelit-belit dan kurang efisien dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, proses administrasi yang terlalu panjang dan kompleks tidak hanya memperlambat pelayanan publik, tetapi juga berpotensi menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah. Ia menegaskan bahwa reformasi birokrasi harus menjadi prioritas utama agar pelayanan bisa lebih cepat, transparan, dan tepat sasaran.
“Birokrasi kita saat ini masih terlalu berbelit-belit. Banyak tahapan yang sebenarnya bisa dipangkas, namun masih dipertahankan sehingga memperlambat proses pelayanan,” ujarnya.
Lim Hie Soen menilai, perampingan birokrasi menjadi langkah strategis untuk menciptakan sistem pemerintahan yang lebih efektif dan efisien. Dengan struktur yang lebih sederhana, menurutnya, koordinasi antar instansi juga akan lebih mudah dilakukan, sehingga berdampak positif terhadap percepatan pembangunan daerah.
Ia juga mendorong pemerintah daerah untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem kerja yang ada saat ini, termasuk memangkas prosedur yang tidak relevan serta memanfaatkan teknologi digital guna mempercepat pelayanan kepada masyarakat.
“Perlu ada keberanian untuk melakukan perubahan. Jangan sampai masyarakat terus menjadi korban dari sistem yang lambat dan tidak efisien,” tambahnya.
Selain itu, ia berharap aparatur sipil negara dapat meningkatkan profesionalisme dan integritas dalam menjalankan tugasnya, sehingga reformasi birokrasi tidak hanya sebatas wacana, tetapi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas.
