Layanan BPJS Belum Memuaskan

oleh

SINTANG – Pelayanan kesehatan di Kabupaten Sintang masih perlu mendapatkan perhatian khusus. Terlebih lagi untuk pelayanan kesehatan yang menggunakan Badan Penyelenggaa Jaminan Kesehatan (BPJS).

Ketua Komisi A DPRD Kabupaten Sintang, Syahroni mengungkapkan ada beberapa hal yang saat ini dikeluhkan oleh masyarkat, salah satunya adalah pelayanan kesehatan dengan menggunakan BPJS.

“Ada beberapa keluhan masyarakat terkait layanan kesehatan dengan menggunakan BPJS, salah satunya mereka merasa mendapatkan diskriminasi pelayanan kesehatan. Masyarakat merasakan dengan menggunakan BPJS mereka justru lebih sulit mendapatkan pelayanan kesehatan namun jika mengambil jalur umum maka biaya pengobatan dinilai cukup besar,” ujar Politisi PKB ini saat ditemui di DPRD Kabupaten Sintang.

Lanjut Syahroni, kurangnya sosialisasi ke masyarakat terkait kebijakan penggunaan layanan BPJS cukup membuat masyarakat bingung bagaimanan prosedur yang benar terkait dengan pelayanan BPJS tersebut.

“Sosialisasi terkait kebijakan atau ketentuan dari penggunaan layanan BPJS masih sangat minim. Hal ini bisa saja menjadi permasalahan tersendiri bagi masyarakat. Layanan kesehatan yang dijanjikan baik terkadang tidak sesuai dengan yang dihadapi oleh masyarakat. Terlebih mereka yang merasa dulu saat penggunaan layanan kesehatan gratis, prosedurnya tidak sesulit ini,” ucapnya. (KN)